In qualità di titolare del trattamento dei dati e in conformità con le norme italiane in materia di giochi d’azzardo, abbiamo l’obbligo legale di trattare i dati personali dei giocatori affinché possano partecipare ai giochi e utilizzare i servizi opzionali. La presente informativa sulla privacy spiega perché e come raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei giocatori.
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Raccolta dei dati
I dati personali che raccogliamo e utilizziamo includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Tutte le informazioni inserite nel modulo di registrazione sul nostro sito web, nonché qualsiasi altro dato inviato successivamente tramite il sito web o per e-mail (es: nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono).
- I messaggi scambiati tramite il sito web, via e-mail, chat o qualsiasi altro mezzo di comunicazione.
- L’intera cronologia delle transazioni effettuate sul conto del giocatore, sia tramite il sito web che attraverso altri mezzi di comunicazione.
- I dati di accesso e di sessione, inclusi traffico, localizzazione GeoIP, browser/dispositivo, registri di rete e di attività, nonché altri dati di traffico archiviati nel nostro sistema.
- I documenti e le prove ragionevolmente richiesti per verificare il tuo account, i tuoi depositi o prelievi ed effettuare controlli antifrode (sia in modo autonomo, sia in conformità alla legislazione vigente). Queste prove possono includere copie digitalizzate di passaporti, giustificativi di pagamento, estratti conto bancari, ecc.
- La partecipazione a sondaggi o a qualsiasi altra valutazione del cliente che potremmo effettuare occasionalmente.
Trattamento dei dati
Dobbiamo trattare i tuoi dati personali per fornire i nostri servizi, in particolare per le seguenti finalità:
- Trattamento delle tue scommesse e delle tue transazioni, compreso l’utilizzo di carte di credito e sistemi di pagamento online.
- Fornitura dei servizi di gioco e degli altri servizi richiesti sul nostro sito web.
- Assistenza clienti, ad esempio configurazione e gestione del tuo account.
- Identificazione e verifiche necessarie.
- Invio di informazioni promozionali o pubblicitarie provenienti da alcuni dei nostri partner commerciali (solo se il giocatore ha espressamente accettato di ricevere tali informazioni).
- Rispetto degli obblighi di legge, inclusi quelli relativi alla lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.
- Monitoraggio e indagine delle transazioni per prevenire frodi, ritardi intenzionali, riciclaggio di denaro e altre attività di gioco illegali o anomale.
- Analisi delle tendenze di mercato e delle esigenze dei clienti (la partecipazione ai sondaggi è facoltativa e può essere rifiutata in qualsiasi momento).
- Ricerca e analisi statistica dei dati aggregati.
Marketing
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali, come il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono, per inviarti messaggi pubblicitari sui nostri prodotti, servizi e promozioni, inclusi quelli dei nostri partner commerciali e fornitori di software.
Se non desideri più ricevere messaggi pubblicitari, puoi annullare l’iscrizione contattando il servizio clienti all’indirizzo [email protected]. Inoltre, accettando un premio nell’ambito di un concorso, accetti che utilizziamo il tuo nome e/o pseudonimo a fini pubblicitari senza ulteriore compenso, salvo ove vietato dalla legge.
… (la traduzione completa è molto lunga, posso proseguirla se lo desideri).